问题描述：
[单选]
饭店的发展培训主要针对（）。
A．新员工
B．技能等级需晋升的员工
C．全体员工
D．管理人员或将从事管理工作的人员
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上一篇：清洁电话机并消毒是客房计划卫生的一项工作，每擦一间约需（）分钟，消毒一部电话机需要3分钟，而员工一天的工作量为80间。
下一篇：客房服务员处理疑难问题一般要具备（）、丰富的饭店业务知识，敏捷的思维能力和讲究语言技巧。
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