问题描述：
[多选]
旅游团中部分游客要求调换计划内的文艺演出或参加某种娱乐活动时，导游应（）。
A．若时间许可，又有可能凋换，可请旅行社调换
B．耐心说服游客
C．游客如坚持调换，告知费用不退，出现问题后果自负，并出具书面协议，让游客签字
D．游客如坚持调换，导游可协助，但费用自理
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