问题描述：
[多选]
客户胡某，我司代理人，2019年02月07日投保超e保2018单人版 ，2019月03日31日投保行无忧两全、行无忧意外，保额10万，2019月04日15日投保福禄康瑞2018 保额20万，爱无忧 二档，2019年05月25日投保综合意外 保额7．5万。2019年7月1日被保险人坠楼身故并理赔报案。2019年7月8日家属申请理赔。现提起调查，该案的调查方案为：（）
A．保单情况核实，核实投保时间、险种约定情况、告知情况、核保记录、既往理赔情况，初步了解客户提交就诊资料记述情况；
B．及时走访事故现场，核实坠楼点、着地点，离墙距离，相关建筑设施，用于了解事故性质(意外、自杀等)；
C．走访出警警官、法医，出诊医生了解事故经过，核实相关证据资料，进一步明确事故性质；
D．向目击者、知情者了解事故经过、走访家属、朋友、邻居、同事了解被保险人平时生活、健康、爱情、经济等情况；
E．排查同业保险公司、社保、居住地附近医院等就诊、理赔情况；
F．侧面了解被保险人电子信息圈(微博、朋友圈)近期信息是否异常。
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