问题描述：
[多选]
根据本课，互联网改变了企业的客户关系，（）等服务商业业态创新已经成为了企业应对经济新常态，增加用户服务价值的主要手段。
A．按需生产
B．用户体验
C．个性化定制
D．用户全程参与
E．服务化转型
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