问题描述：
[单选]
万号在线问卷Q5：请问您觉得在线客服服务哪方面最需要改进？用户说“手机网络差，客服回复的也慢”，访员怎么操作
A．勾【网络质量】
B．勾【在线客服业务能力】
C．引导是对在线客服需要改进的地方说一下
D．以上都不对
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