问题描述：
[多选]
在运用观察法把握需求时，可以（）方式进行改进和提升。
A．使用隐蔽方式反复、多次观察；
B．采用摄像或录像技术记录员工的表现；
C．侧重工作过程中的观察；
D．采取团队或小组的贯彻模式。
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