问题描述：
[单选]
接待来访规范，说法错误的是（）
A．来访人进办公室，接待人应点头示意或站起来迎接以示尊重
B．当有较多来访人时，应安排妥当，有序进行，不应冷落来客
C．预先预约的客户，可缺席或拖延
D．换名片时应双手送上、双手接受，如果身上没带名片，则要向对方表示歉意
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