问题描述:
[单选]
投诉回复客户时,如遇客户无法正常接通、接听,应尝试再次联系客户,直至联系到客户为止,原则上按照()小时内三次联电,仍无法正常接通则通过短信方式回复。
A.2小时内
B.8小时内
C.24小时内
D.48小时内
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