问题描述：
[多选]
中国人民银行分支机构以下投诉不予接收
A．投诉人未提供真实身份。
B．投诉人并非金融消费者本人，也未经金融消费者本人委托。
C．双方达成和解协议并已经执行，没有新情况、新理由的。
D．被投诉机构已提供公平合理的解决方案，投诉人就同一事项再次向人行分支机构投诉的。
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