问题描述：
[单选]
《客户关系维护作业指导书》对装修户维护要求：由客服部人员负责，保证装修期间每户业主全覆盖 2 次电话（或入户）访谈（入户占 比 40％。电话访谈占比 60％），工作拆分到月度进行。
A．对
B．错
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