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[判断] 在与外向型客户进行沟通时，应做到：态度热情、多倾听，与对方建立非正式关系，切忌态度冷淡
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某企业2008年息税折旧摊销前利润（EBITDA）为2亿元人民币，净利润为1．2亿元人民币，折旧为 0．2 亿元人民币，无形资产摊销为 0．1 亿元人民币，所得税为 0．3 亿元人民币，则该企业 2008 年的利息费用为（）亿元人民币。
某企业 2008 年销售收入 10 亿元人民币，销售净利率为 14%，2008 年初所有者权益为39 亿元人民币，2008 年末所有者权益为 45 亿元人民币，则该企业 2008 年净资产收益率为（）。
某银行 2008 年初可疑类贷款余额为 600 亿元，其中 100 亿元在 2008 年末成为损失类贷款，其间由于正常收回、不良贷款处置或核销等原因可疑类贷款减少了 150 亿元，则该银行可疑类贷款迁徙率为（）。
如果一个资产期初投资 100 元，期末收入 150 元，那么该资产的对数收益率为
战略风险是指商业银行在追求长期商业目的和长期发展目标的系统化管理中，不适当的未来发展规划
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