问题描述：
[单选]
“在与家长沟通的过程中，要注意控制节奏，沟通中不能太着急，也不能太软弱，应该恰当的拿捏尺度，不能让家长产生反感，不然就没有意义” 这是（）层面的经验
A．思维
B．行为
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下一篇：“家长沟通最关键的经验是要关注家长的感受，特别注意掌握节奏，在关键时间节点上说正确的话，让家长了解孩子的学习表现，及时跟进孩子的学习效果” 这是（）层面的经验
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