问题描述：
[单选]
引进全面质量管理的生产工人，他们可能充耳不闻上司关于统计知识的必要性和变革会带给他们潜在收益的理解，这是组织变革个人阻力的哪种因素（）。
A．习惯
B．安全
C．选择性信息加工
D．对未知的恐惧
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