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问题描述:

[多选] (12月培训重点)清舱、备降航班发布下客指令后,贵宾服务室保障流程是
A.安排流动人员接旅客回厅 B.如旅客临时在尊鹏阁提出终止行程,需请旅客在《终止旅客 信息登记表》上签字,记录旅客航段、BN 号、座位号信息,专人带 至安检处找服务专人登记,并指引出隔离区,避免旅客回流,并报服 务值班,将终止行程人数报调度 C.引导终止行程旅客出安检
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