问题描述：
[多选]
对于客户填单困难的情况，可由（）进行辅导并帮助客户填写相关业务表单，并积极引导客户采用免填单或自助方式办理相关业务。
A．经办柜员
B．大堂经理
C．大堂经理助理
D．营业主管
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