问题描述：
[填空]
项目工程师接到定单后，要首次联络客户，说明客户的业务申请已正式启动，并与客户预约详细资源勘查时间；同时请客户做好（）、（）等方面的准备工作。
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上一篇：如果遇到无法按期完成的情况，项目工程师只需单方面告之客户不能完成原因，并预计工期就可以了。（）
下一篇：项目工程师收集（）、（）、（）等实施信息，统筹项目进展，并可根据实际进度情况，在按时履约的前提下灵活调整实施计划。
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