问题描述:
[多选]
美国管理学家哈罗德哈罗德孔茨.孔茨在罗伯特.卡茨关于行政主管人员需要掌握的三种管理技能的基础上,认为主管人员应该具备的管理能力,主要包括有()。
A.技术能力
B.人事能力
C.认识问题分析问题与解决问题的能力
D.应变能力
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