问题描述：
[单选]
（）是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解的程度，这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。
A．A)团队意识
B．B)质量意识
C．C)安全意识
D．D)服务意识
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