问题描述：
[多选]
面对媒体采访以下正确的做法有？（）
A．电话接听中礼貌对待，无不耐烦、语气强硬现象
B．直接挂断电话
C．接听过程中，依据标准话术应对
D．详细记录媒体名称、记者姓名、联系方式、询问内容
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