问题描述:
[填空]
ITIL以流程为基础,以()的IT服务管理指导框架,实现了从技术管理到流程管理,再到服务管理的转化,更符合业务需求和成本效益原则。
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
上一篇:COBIT标准主要目的是烊现商业的()和(),其中IT控制定义、测试、流程量是COBIT的天生强项。COBIT模型在进程和可审查控制方面很精确,确保IT流程的可靠性和可测试性。
下一篇:服务管理模块处于()位置,包括10个核心流程及IT服务管理职能,它们又被分成服务支持和服务提供。
- 我要回答: 网友(18.191.132.143)
- 热门题目: 1.损坏包括();()(磁盘坏、 2.介质安全包括()的安全和介质 3.IDS蜂窝状时监测和防止黑客