问题描述：
[多选]
实施公众满意程度评价，必须具备的条件（）
A．必须建立新型的公共事业产品生产和提供体制
B．公共事业产品生产企业有竞争的自由和公平竞争的环境
C．公众有选择的自由和必须的民主意识
D．公众有较高的文化水平
E．管理者有谦虚的态度
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