问题描述：
[单选]
咨询的步骤不包括（）
A．问候后再问一些问题
B．讲述和介绍一些基本知识和方法
C．帮咨询对象作出合理选择，并解释如何使用这些方法
D．动员与教育也是必不可少的
E．回访得到反馈信息
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