问题描述:
[多选]
目前,妥善处理患者投诉的原则有
A.尽快将即时投诉的患者带离现场
B.接待投诉的人员应该经受专门培训
C.接待投诉工作须注意保存有形的证据
D.“尊重和微笑”是接待投诉必有举止行为
E.接待患者投诉的地点宜在办公室、会议室等场所
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.96)
- 热门题目: 1.与华法林同时使用,可能增加I 2.共用题干发热的人们在高热骤然 3.共用题干李某,男,45岁,近
