问题描述:
[多选]
作为管理教练应该区别对待员工不同的心理需求与工作动作,做到因材施教,充分激发员工的潜能,可以通过哪几步来实现这一点?()
A.充分了解员工的心理需求和人格类型:哪些需求最能调动员工的积极性,人格不同、取向也不同。
B.正确地分析员工的工作动机:获得表扬、获得外在报酬、满足内心的需求、超额完成工作。
C.针对不同的分析结果满足员工的需求:外在需求(工资和奖金)、内在需求(社会交往、显示才能、施展抱负、行使权力、取得成就、获得社会尊重)
D.采取合理的措施激发员工的潜能:设计合理的薪酬制度、参与管理、赋予决策权、营造温馨和谐的氛围、尊重每一个员工。
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