问题描述：
[多选]
外面小的保养店或修理厂，更换火花塞的价格比我们便宜，我们的应对话术：（）
A．更换假冒的火花塞会给您的爱车带来意想不到的隐患
B．火花塞安装时一定要符合规定的扭矩，用专用工具安装，否则会损伤
C．我们的维修技师都经过BMW培训 认证，熟悉BMW车辆的特点
D．4S店标准流程操作，维修质量有保证。
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