问题描述：
[多选]
按照《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则（试行）》，期货公司会员单位应妥善处理纠纷，主要措施包括（）。
A．完善客户纠纷处理机制
B．为投资者提供合理投诉渠道
C．制定奖惩措施，对从业人员进行教育
D．告知客户投诉途径、方法和程序
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