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问题描述：

[填空] 要做好个性化的服务，满足客户的需求，必须对（）需求进行分析，从中发现销售机会。
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上一篇：制定与客户的短期的沟通计划是客户规划的主要内容之一。（） 下一篇：个性化需求因素包括网络覆盖率、稳定性、价位、品牌、服务质量和运营管理。（）

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中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块通过跨域协同任务单的流转为（）和（）从事日常协同配合工作提供支撑。
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中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块是中国电信政企客户支撑团队在（）等工作中的操作和管理平台。
各级分公司在项目式嵌入的基础上，实现（），积极践行团队嵌入的工作机制，落实政企客户项目的售前、售中、售后全过程的服务支撑任务，建立前后端协同工作流程，重点加强政企客户项目的售前技术支撑工作。
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