问题描述：
[单选]
卡人：我不是还钱了吗，催什么催! 催收员：王先生，上次和你沟通，你是明确还款1万的，但我们经查询，你只有还款5000元呀？这到底是什么情况？你的承诺和实际不相符合呀？卡人：哦，上次设备只能存款部分，今天我会去补的。催收员：这是你的承诺，请你务必处理。明天我查账，再见！这个场景中催收员使用了（）策略
A．框架
B．自家人
C．面质
D．高球
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上一篇：催收员( )对不起，第一你的欠款已经拖欠三个月了，就算你出差也不可能24小时都工作吧，你要真想处理欠款，全国各地交通银行都可以还款，而且还有自助还款设备可以还款。所以你说因为出差导致拖欠与实际有矛盾的，什么是你拖欠真正的原因呢？这个场景中催收员使用了（）策略
下一篇：卡人( )我最近遇到困难，真的没钱还呀!催收员( )其实我们大家都是一样，你是打工的，我也是打工的。就是因为考虑到你遇到困难，银行已经给你90个多天时间了。我们已经很帮你很多了，但也无法一直帮你下去了，你还这么年轻长期拖欠对你的个人前途可能也会造成不好影响，家人如果知道了肯定会为你担心的。这个场景中催收员使用了（）策略
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