问题描述：
[多选]
聆听过程中感性回应包括（）
A．以表情动作呼应对方
B．以目光回应对方
C．以适当提问打破沉默
D．分享客人感受
E．以简洁的语言回应对方
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下一篇：在阅览场所藏匿书刊、资料或未办手续擅自将书刊、资料带出借书室，以偷书论处。
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