问题描述：
[单选]
凡涉及用户套餐变更（包括移网单产品、移移融合和固移融合套餐/产品）且用户的原套餐已下架无法回退的情况，务必告知用户原套餐/产品已经下架无法回退，只可转为其他在售的套餐/产品，并在受理单上备注，用户确认签字，避免后续因用户反悔却无法回退到原套餐/产品而引发不必要的投诉。
A．对
B．错
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