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当前位置:百科知识 > 商品营业员试题库

问题描述:

[单选] 商品性能是指商品所具有的()。
A.品级 B.性质和功能 C.作用 D.功效和特性
参考答案:查看无
答案解析:无
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营业员说话声音的质量,如音的高低、强弱,音调音质,所传递的信息量超过了用()所传递 的信息量。
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()可以消除顾客的疑虑,有力地促进商品销售。
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