问题描述:
[单选]
“能耗”是空调的质量特性之一,能耗越小,顾客越满意,能耗越大,顾客越不满意。这种质量特性在Knao?(狩野)模型中称为()。
A.魅力质量
B.一元质量
C.理所当然质量
D.关键质量
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.216.49)
- 热门题目: 1.美国质量管理专家朱兰博士提出 2.内审和外审的纠正措施费应计人 3.顾客需求调查费应计人()。
