问题描述：
[多选]
21下列选项中，邮政储蓄营业机构的主要职责包括（）。
A．严格执行上级机构制定的各项规章制度及业务开展要求
B．受理个人储蓄业务
C．开展业务营销工作
D．受理客户的业务咨询和投诉
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