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当前位置：百科知识 > 导游(旅游政策与法规、职业道德、时事政治)考试试题

问题描述：

[多选] 旅游投诉应当符合下列条件（）。
A．投诉人年满十八周岁 B．有具体的投诉请求 C．有具体的投诉事实 D．投诉人与投诉事项有直接利害关系 E．有明确的被投诉人
参考答案：查看无
答案解析：无
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上一篇：旅游投诉处理机构接到投诉，应当在5个工作日内做出以下处理（）。 下一篇：需要立即（）被投诉人的损害行为的，应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖。

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根据《导游人员管理条例》规定，，不得颁发导游证。
根据《民用航空法》规定，旅客不能出示客票，不影响运输合同的存在或者有效，若旅客不能出示行李票据，则会影响运输合同的存在或者有效。（）
小李曾因过失伤害罪受到刑事处罚，根据《导游人员管理条例》规定，小李即使取得了导游资格证，颁证机关也不能为其颁发导游证。（）
旅游环境保护是指旅游者和旅游经营单位赖以生存和发展的各种环境因素，按照生态平 衡的自然规律进行科学管理、利用和保护的社会旅游经济活动。（）
外国人前往不对外国人开放的地区旅行，必须向当地旅游行政管理部门申请旅行证件，由旅游者临时居留地或工作地的市、县旅游行政管理部门办理。（）
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