当前位置:百科知识 > 生活

问题描述:

[单选] 关键时刻模型包含两部分,即()、客户和员工行为模式。
A.服务背景 B.客户心理状态 C.服务圈 D.员工心理状态
参考答案:查看
答案解析:
☆收藏

随机题目