问题描述：
[多选]
患者用药咨询中需要特别关注的问题有（）。
A．对待特殊人群需要注意的问题
B．解释的技巧
C．尽量为特殊患者提供书面材料
D．尊重患者的意愿，保护患者的隐私
E．及时回答不拖延
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