问题描述：
[单选]
当客户进入营业厅时营业人员（或引导员）应面带微笑、（）做好客户引导或接待工作。（正在接待客户的除外）（）
A．A:主动打招呼
B．B:接待工作
C．C:安抚工作
D．D:接受客户批评
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