问题描述：
[单选]
一句一比是哪个服务环节的口诀？
A．附加销售
B．处理异议
C．送宾环节
D．收银环节
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上一篇：严禁各单位及工作人员接受各种礼金、礼品，不能当场退还的应事后主动退还，并向所在单位纪检组织报告。确因各种原因未能拒收、退还的礼金、礼品，不论数额多少，应在 内（在外地接受礼金、礼品的，自回本单位起）上交所在单位纪检组织。
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