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当前位置:百科知识 > 旅游管理

问题描述:

[多选] 针对顾客关系的基本策略包括()。
A.尊重顾客 B.提供人性化服务 C.加强与顾客的沟通 D.维护顾客权益
参考答案:查看无
答案解析:无
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上一篇:以下公众类型中属于旅游企业的外部公众是()。 下一篇:根据公关活动带来利益涉及的范围大小,旅游公关活动效果可以分为()。

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