问题描述：
[多选]
IT服务目前面临的主要问题有（）
A．IT服务需方对IT系统的诸多要求增加了IT服务管理的难度
B．IT服务需方的管理人员和IT服务人员经常处于被动处境
C．IT服务服务供需双方的矛盾日益突出
D．IT服务从业人员价值得不到体现、职业发展方向不明朗
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上一篇：Lou有一台便携电脑，用于在办公室之外的时候使用，此外在他的办公室里还有一个台式计算机。两台计算机也都安装了Microsoft Outlook Lou希望使用这两台计算机都可以看到自己的所有报文。便携电脑没有与办公室服务器的持续连接，但Lou希望能够使用便携电脑在离线状态下阅读报文和编写报文。Lou该如何配置这两台计算机（）
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