问题描述：
[多选]
电力营销服务的作用有（）
A．营销服务是树立电力企业信誉的重要途径
B．营销服务是电力企业开拓电力市场的有力手段
C．营销服务质量是提高电力企业效益的重要因素
D．营销服务是树立电力企业知名度的重要途径
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下一篇：某供电所所长李某的朋友来到供电所办理变压器增容手续，李某指使工作人员少收200元增容费。为表示感谢，当日中午，其友邀请李某到饭店饮酒。李某的行为违反了《国家电网公司员工服务“十个不准”中（）的规定。
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