问题描述：
[单选]
员工办理业务过程中如需客户等候，主动告知客户，并说明原因，回到工作岗位后，向客户的耐心等待致谢 。（）
A．对
B．错
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上一篇：首问负责制认真对待客户提问，不搪塞、不推诿，需同事协助时及时启用联动服务，并将客户推介至相关区域或岗位人员．（）
下一篇：客户若离开或返回时，客户正在打电话或出现其他不宜打断的情况，员工采取其他方式知会客户。（）
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