问题描述：
[多选]
被投诉人应当在接到通知之日起10日内做出书面答复，提出答辩的（）。
A．事实
B．理由
C．证据
D．时间
E．地点
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上一篇：根据《旅游投诉处理办法》规定，共同投诉可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为，对全体投诉人发生效力，但（）应当经全体投诉人同意。
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