问题描述：
[多选]
医生在向病人或家属传递了坏消息后，应如何应对患者或家属对坏消息的反应
A．表示同情和遗憾
B．安慰患者和 /或家属
C．尽力提供可能的帮助以减少痛苦或悲 哀
D．赶紧离开，让病人和家属自己处理
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