问题描述：
[多选]
：案例中，妈妈与小云沟通出现问题的主要原因有（）。
A．没有真正了解孩子的感受、想法
B．对子女期望过高，凡事替孩子做决定，忽视孩子的自主性和独立性
C．这个年龄的孩子与家长沟通不畅是普遍现象
D．家长缺乏沟通的技巧
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