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当前位置:百科知识 > 生活行政服务员

问题描述:

[单选] "出租车"车辆应按指定位置排队候客,不得乱停乱放或()拉客。
A.私自 B.抢活 C.强行 D.随意
参考答案:查看无
答案解析:无
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服务员注意保护大堂的公共设施,劝阻客人随意敲击、损坏或躺在大堂宾客休息沙发 上,以保持大堂()的环境。
经保安部()后,确有违法行为者,移送执法机关处理。
如遇客人向服务员打招呼,此时客人一定有事急需帮助,为缓解客人的焦急心情应采 用()的服务用语。
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建立良好的安全管理制度,服务人员要以单位的各项安全管理制度作为自己的行为 ()。
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