问题描述：
[多选]
处理客户投诉的原则（）
A．首问负责的原则
B．理解客户的原则
C．合作双赢的原则
D．遵守诚实的原则
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
上一篇：Custmoer( )When did your company begin to undertake the CDMA mobile phone business？ CSR( )China Telecom began to carry on the CDMA mobile phone business on the（）.
下一篇：对于任何客户提出的不满，无论其合理性是否已被证实，都不要急着推卸责任，而是首先表示歉意，安抚客户的情绪。正确做法是( )
- 我要回答: 网友(216.73.216.130)
- 热门题目: 1.4G终端在4G（FDD）与3 2.按照营业厅服务监督的要求，必 3.假冒伪劣商品的鉴别要点有（）