问题描述：
[单选]
客房服务员处理疑难问题一般要具备日常服务工作经验、（）、敏捷的思维能力和讲究语言技巧。
A．管理知识
B．丰富的饭店业务知识
C．外语知识
D．经营能力
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(216.73.217.41)
- 热门题目: 1.一星级饭店标准规定，客房至少 2.梳妆镜铜耳擦铜，需用时间（） 3.客人离店时服务的内容包括离店