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[填空]沟通方式主要有书面沟通和（）。

[单选]除了防范之外，项目建立最常用的解决方法是（）。

[单选]沟通计划制定的基础是（）。

[单选]缺乏沟通和争端未解决意味着（）。

[单选]下面各项对沟通计划的描述，（）是错误的。

[单选]在项目进行过程中，老板突然有个紧急的通知告知项目经理，要求项目经理告诉团队成员，这时项目经理应该采取（）沟通方式。

[单选]对于项目中比较重要的通知，最好采用（）沟通方式。

[单选]为了创建一个组织结构图，项目管理者首先明确项目需要的人员类型。

[单选]职能型组织结构中项目经理的权利最大。

[单选]责任分配矩阵是明确其角色与职责的有效工具。

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