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[单选]深入的（移情）聆听需要理解他人的观点，为了展示深入的（移情）聆听技巧，项目经理应该：（）。

[单选]要求谈判技巧最多的三种项目情况是：（）。

[单选]行政收尾不能被推迟到项目完工的时候，因为：（）。

[单选]以下哪项是用于沟通计划编制的工具或技术（）。

[单选]委派项目经理外的另一个人负责项目收尾阶段可能有用，但是，这个方法有一个缺点，即：（）。

[单选]如果想要创造一个善于接纳的沟通气氛，项目经理应该（）。

[单选]总体说来，项目干系人间的分歧的解决应该有利于（）。

[单选]以下各项除了（）都是沟通障碍。

[单选]以下哪项不是开工准备会议的目标（）。

[单选]当项目经理进行谈判时，非口头沟通技术：（）。

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